Layihələr
Servis və Satış Sonrası Xidmət İnteqrasiyası
Müştəri xidmətləri və servis mərkəzlərinin BPM üzərindən idarəsi.
"Baku Electronics" şirkətinin satış sonrası xidmət keyfiyyətini qlobal standartlara çatdırmaq üçün Eflow BPM platforması üzərində servis idarəetmə sistemi qurulmuşdur. Müştəri müraciətlərinin avtomatik qeydiyyatı, təmir üçün lazım olan ehtiyat hissələrinin anbarlarla sinxronizasiyası və texniki heyətin iş yükünün planlaşdırılması bu sistem vasitəsilə həyata keçirilir. Nəticədə xidmət müddəti qısalmış, servis mərkəzlərinin şəffaflığı artmış və müştəri loyallığı üçün mühüm baza yaradılmışdır.
Digər Layihələr
Logistika və Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi
Geniş mağaza şəbəkəsi üçün mərkəzi anbar və paylanma sistemi....
ERP və BPM Sistemlərinin Qurulması
İstehsalat prosesinin avtomatlaşdırılması və anbar idarəetməsi....
İstehsalatın Avtomatlaşdırılması və Maliyyə Nəzarəti
LOGO Tiger 3 Enterprise vasitəsilə mərkəzləşdirilmiş idarəetmə....